近年來藍格賽致力于通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為自動化的服務型公司,中國區(qū)在這個領域進行了深度開發(fā),不斷升級后臺數(shù)字化,提升銷售效率。2022年12月上線的智慧尋源平臺“藍?!本褪且豢钪荚谔岣邊f(xié)同產(chǎn)品詢價效率的數(shù)字化工具。
該平臺從公司ERP系統(tǒng)、線下、WEB、PIM、商城、友商網(wǎng)站等多處獲取眾多的數(shù)據(jù)進行清理整合,確保物料唯一性并實現(xiàn)物料關聯(lián),最終開放數(shù)據(jù)共享池。用戶可以在共享池中進行多維度查詢,且后續(xù)還將拓展選型和智能檢索。其后臺實現(xiàn)了與ERP系統(tǒng)、藍格賽電商平臺、PIM、內(nèi)部流程自動化平臺等多個系統(tǒng)的交互,能夠滿足多種業(yè)務流程如報價流程、采購流程、報價流程、數(shù)據(jù)創(chuàng)建流程。未來這個平臺還會拓展業(yè)務智能,開發(fā)供應商管理/供應商分析、供應商門戶和客戶門戶、商業(yè)人工智能分析、數(shù)據(jù)集成等功能。
此前公司內(nèi)部各自進行尋源工作的時候,都存在一次性、線下手工操作的弊端,流程缺乏標準化,難以保證數(shù)據(jù)質(zhì)量且無法做到數(shù)據(jù)沉淀。而引入這個新平臺后,這種局面將被改變,尋源效率也可以有效提高。
有了尋源平臺后,銷售在工作臺可自行創(chuàng)建需求并初步技術澄清,澄清不了的可分配給技術或技術池進行進一步澄清。技術人員選中物料接受后在線澄清反饋銷售。澄清好的需求會分配給采購或采購池進行詢價。采購收到需求后可以在線編輯供應商反饋的報價信息,也可將接受物料導出,發(fā)給供應商,供應商反饋的報價信息可回導進系統(tǒng)。供應商的報價信息確認后即可提交給銷售。銷售根據(jù)采購反饋的供應商報價信息客戶進行報價,銷售跟客戶報價無誤后,即可關單。成單的物料,需要創(chuàng)建的會自動跳轉(zhuǎn)到IFS物料下發(fā)界面。這整個詢價-下單過程都記錄在平臺上,并沉淀進入數(shù)據(jù)庫。
“藍?!钡纳暇€將規(guī)范藍格賽中國的尋源流程,保證尋源質(zhì)量,迅捷服務更多有需求的外部客戶。